Atualizado em 2026

Política de Privacidade da 89a

Entenda como a 89a coleta, usa, armazena e protege os seus dados pessoais. Transparência é parte da nossa relação com cada jogador brasileiro.

Seus Direitos em Destaque

Como titular dos seus dados, você tem direitos garantidos. Veja os mais relevantes para quem usa a plataforma 89a.

Acesso aos Dados

Você pode solicitar uma cópia de todos os dados que a 89a mantém sobre você a qualquer momento.

Correção de Dados

Dados incorretos ou desatualizados podem ser corrigidos mediante solicitação ao suporte da 89a.

Exclusão de Dados

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados, salvo quando a retenção for obrigatória por lei.

Oposição ao Tratamento

Você pode se opor ao uso dos seus dados para fins de marketing ou comunicações promocionais.

Portabilidade

Solicite seus dados em formato portátil para transferi-los a outro serviço, quando tecnicamente aplicável.

Limitação do Tratamento

Em casos específicos, você pode solicitar que o tratamento dos seus dados seja temporariamente suspenso.

1Quem Somos e Âmbito desta Política

Esta Política de Privacidade descreve como a 89a — plataforma de entretenimento online disponível em 89a.onl — trata os dados pessoais dos usuários brasileiros que utilizam seus serviços de apostas esportivas, cassino ao vivo, bingo, slots e demais produtos disponíveis.

Esta política se aplica a todos os dados coletados por meio do site, do aplicativo Android, do suporte ao cliente e de qualquer outro ponto de contato entre o usuário e a 89a. Ao criar uma conta ou continuar utilizando a plataforma, você confirma que leu e compreendeu as práticas descritas aqui.

Esta política foi redigida em português do Brasil para facilitar a compreensão dos nossos usuários. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2Quais Dados Pessoais Coletamos

A 89a coleta dados pessoais necessários para o funcionamento dos seus serviços, cumprimento de obrigações legais e melhoria da experiência do usuário. Os dados são organizados nas seguintes categorias:

Categoria Exemplos de Dados Quando Coletados
Cadastro Nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail, telefone No momento do registro da conta
Financeiro Chave Pix, histórico de depósitos e saques em BRL Em transações financeiras
Verificação KYC Documento de identidade, comprovante de residência, selfie Na verificação de identidade
Uso da Plataforma Apostas realizadas, jogos acessados, sessões, histórico de bônus Durante o uso dos serviços
Técnico Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional Automaticamente ao acessar a plataforma
Comunicação Histórico de chamados de suporte, e-mails e mensagens enviadas Em contatos com o suporte

A 89a não coleta dados sensíveis como origem racial, crenças religiosas, dados de saúde ou biometria, exceto quando estritamente necessário para o cumprimento de obrigações legais específicas e com base legal adequada.

3Como Usamos os Seus Dados

Os dados pessoais coletados pela 89a são utilizados para as seguintes finalidades:

  • Criação e gestão da conta: verificar a identidade do usuário, manter os dados de cadastro atualizados e gerenciar o acesso à plataforma;
  • Processamento de transações: processar depósitos via Pix, executar saques em BRL e manter o histórico financeiro da conta;
  • Prestação dos serviços: registrar apostas esportivas, exibir resultados de jogos de cassino e bingo, creditar bônus e gerenciar o programa VIP;
  • Conformidade legal e prevenção à fraude: cumprir obrigações de KYC, detectar atividades suspeitas, prevenir lavagem de dinheiro e atender a requisições legais;
  • Suporte ao cliente: responder a dúvidas, resolver problemas técnicos e registrar o histórico de atendimentos em português;
  • Melhoria da plataforma: analisar o comportamento de uso para aprimorar funcionalidades, corrigir erros e desenvolver novos produtos;
  • Comunicações: enviar notificações sobre a conta, atualizações de segurança, promoções relevantes e informativos da 89a — o usuário pode cancelar comunicações promocionais a qualquer momento.

4Base Legal para o Tratamento

A 89a trata os dados pessoais dos usuários com base nas seguintes hipóteses legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018):

  • Execução de contrato: tratamento necessário para prestar os serviços contratados pelo usuário ao criar uma conta na 89a;
  • Obrigação legal: tratamento necessário para cumprir exigências legais e regulatórias aplicáveis à operação da plataforma;
  • Legítimo interesse: tratamento para fins de segurança da plataforma, prevenção à fraude e melhoria dos serviços, sempre respeitando os direitos dos titulares;
  • Consentimento: para comunicações de marketing e o uso de cookies não essenciais, mediante consentimento expresso do usuário, que pode ser revogado a qualquer momento.

A 89a respeita os princípios da LGPD: finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, qualidade dos dados, transparência, segurança, prevenção, não discriminação e responsabilização.

5Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 89a não vende dados pessoais dos usuários a terceiros. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas situações necessárias para a operação da plataforma ou por obrigação legal:

  • Provedores de tecnologia: empresas que fornecem infraestrutura de servidores, sistemas de pagamento, provedores de jogos (cassino, bingo, slots) e ferramentas de análise — todos sujeitos a contratos de confidencialidade;
  • Parceiros de processamento de pagamentos: instituições financeiras e intermediadores Pix necessários para processar depósitos e saques em BRL;
  • Provedores de jogos ao vivo: empresas fornecedoras das soluções de cassino ao vivo e bingo, que recebem apenas os dados mínimos necessários para a operação das salas;
  • Autoridades competentes: órgãos governamentais, tribunais e autoridades regulatórias, quando exigido por lei ou ordem judicial;
  • Prevenção a fraudes: parceiros especializados em detecção de fraudes e lavagem de dinheiro, quando necessário para proteger a plataforma e os demais usuários.

Em todos os casos de compartilhamento, a 89a exige que os destinatários mantenham padrões de segurança compatíveis com os adotados internamente.

6Armazenamento e Segurança dos Dados

A 89a adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição indevida:

  • Criptografia SSL/TLS: toda comunicação entre o dispositivo do usuário e os servidores da 89a é criptografada em trânsito;
  • Controle de acesso: apenas funcionários autorizados têm acesso a dados pessoais, com registros de acesso mantidos para auditoria;
  • Monitoramento: sistemas automatizados monitoram acessos suspeitos e tentativas de violação 24 horas por dia;
  • Backups: dados são armazenados com redundância para garantir continuidade e recuperação em caso de incidentes;
  • Atualização de segurança: sistemas e softwares são mantidos atualizados para mitigar vulnerabilidades conhecidas.

Nenhum sistema é 100% inviolável. Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, a 89a comunicará os usuários afetados conforme os prazos e procedimentos estabelecidos pela LGPD.

7Por Quanto Tempo Mantemos os Dados

A 89a mantém os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por obrigações legais aplicáveis:

  • Dados de conta ativa: mantidos enquanto a conta estiver ativa ou até que o usuário solicite o encerramento;
  • Histórico financeiro: mantido por no mínimo 5 anos após a transação, conforme obrigações de compliance financeiro;
  • Documentos KYC: mantidos por no mínimo 5 anos após o encerramento da conta, conforme normas de prevenção à lavagem de dinheiro;
  • Registros de suporte: mantidos por até 2 anos após o encerramento do chamado;
  • Dados de uso e logs técnicos: mantidos por até 12 meses, salvo necessidade de investigação em curso.

Após o vencimento dos prazos de retenção, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não possam mais ser associados a um titular específico.

8Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 89a utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência na plataforma, analisar o uso dos serviços e personalizar conteúdos. Os tipos de cookies utilizados são:

Essenciais Analíticos Marketing Personalização
  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento da plataforma — mantêm a sessão ativa, lembram preferências de idioma e garantem a segurança do login. Não podem ser desativados sem comprometer o uso da plataforma;
  • Cookies analíticos: coletam dados sobre como os usuários navegam na 89a para identificar melhorias. As informações são agregadas e não identificam o usuário individualmente;
  • Cookies de marketing: utilizados para exibir conteúdo promocional relevante. Requerem consentimento e podem ser desativados nas configurações de privacidade da conta;
  • Cookies de personalização: lembram preferências de exibição e configurações da plataforma para melhorar a experiência individual.

Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador ou pelo painel de privacidade da conta 89a após o login. A desativação de cookies não essenciais não impede o uso dos principais serviços da plataforma.

9Menores de Idade

A plataforma 89a é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. A 89a não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, esses dados serão excluídos imediatamente e a conta será encerrada.

Caso você suspeite que um menor de 18 anos esteja utilizando a plataforma, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected].

10Como Exercer Seus Direitos

Como titular dos seus dados pessoais, você pode exercer os direitos previstos na LGPD a qualquer momento. Para isso, entre em contato pelo e-mail [email protected] com o assunto indicando o direito que deseja exercer.

  • Confirmação e acesso: confirmar se a 89a trata seus dados e receber uma cópia deles;
  • Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização ou exclusão: solicitar a anonimização ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
  • Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado para uso em outros serviços;
  • Revogação do consentimento: retirar o consentimento para tratamentos baseados nessa base legal;
  • Oposição: se opor ao tratamento de dados para finalidades específicas, como marketing.

A 89a responderá às solicitações em até 15 dias úteis a partir do recebimento. Em casos de complexidade, esse prazo pode ser prorrogado com aviso prévio ao solicitante. Algumas solicitações de exclusão podem ser parcialmente atendidas quando a retenção de certos dados for obrigatória por lei.

11Transferência Internacional de Dados

Para operar a plataforma, a 89a pode transferir dados pessoais para servidores ou parceiros localizados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, a 89a garante que essas transferências atendam aos requisitos da LGPD, incluindo:

  • Transferência para países com nível adequado de proteção reconhecido pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
  • Adoção de cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD com os destinatários;
  • Obtenção de consentimento específico do titular, quando aplicável.

12Alterações nesta Política de Privacidade

A 89a pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos serviços, na legislação aplicável ou nas práticas de tratamento de dados. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou por aviso na plataforma com antecedência razoável.

A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página. O uso continuado da plataforma 89a após a entrada em vigor das alterações implica concordância com a nova versão da política.

Recomendamos verificar esta página periodicamente. Se não concordar com atualizações relevantes, você pode solicitar o encerramento da conta antes da data de vigência das mudanças.

13Contato com o Encarregado de Dados (DPO)

A 89a designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por supervisionar o cumprimento desta política e atender às solicitações dos titulares. Para questões relacionadas à privacidade e ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:

Caso não esteja satisfeito com a resposta recebida, você tem o direito de apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme previsto no art. 18, § 1º da LGPD.

Como a 89a Protege Sua Privacidade na Prática

Seis práticas concretas que mostram nosso compromisso com a proteção dos dados dos jogadores brasileiros.

Criptografia SSL em Todas as Conexões

Toda comunicação entre seu dispositivo e a 89a é protegida por criptografia SSL/TLS. Seus dados de cadastro, transações Pix e informações de jogo trafegam de forma segura, sem risco de interceptação.

Acesso Restrito aos Dados

Os dados pessoais dos usuários da 89a são acessados apenas por profissionais que precisam deles para realizar suas funções. Cada acesso é registrado e auditável, reduzindo riscos internos.

Notificação em Caso de Incidente

Se ocorrer um incidente de segurança que possa afetar seus dados, a 89a comunicará os usuários afetados e a ANPD dentro dos prazos exigidos pela LGPD, sem omissões.

Minimização de Dados

A 89a coleta apenas os dados estritamente necessários para prestar seus serviços. Não pedimos informações além do que é preciso — nem armazenamos dados além do tempo necessário.

Política Sempre Atualizada

A Política de Privacidade da 89a é revisada regularmente para refletir mudanças na legislação brasileira (LGPD) e nas práticas da plataforma. Você sempre pode consultar a versão mais atual nesta página.

Sem Venda de Dados

A 89a não vende dados pessoais dos usuários a terceiros, sob nenhuma circunstância. Seus dados são usados exclusivamente para os fins descritos nesta política e para melhorar sua experiência na plataforma.

Perguntas Frequentes sobre Privacidade

Dúvidas que os jogadores brasileiros costumam ter sobre como a 89a trata seus dados.

A 89a armazena as informações necessárias para registrar as transações realizadas via Pix, como o valor em BRL, a data e a referência da operação. Esses registros são mantidos para conformidade financeira e histórico da conta. A chave Pix vinculada ao saque é armazenada de forma segura e não é compartilhada com terceiros além dos parceiros de processamento de pagamentos estritamente necessários para a operação.

Para solicitar o encerramento da conta e a exclusão dos dados, entre em contato pelo e-mail [email protected] com o assunto "Exclusão de conta e dados". A 89a processará a solicitação em até 15 dias úteis. Importante: alguns dados precisam ser retidos por obrigação legal — como histórico financeiro e documentos KYC — mesmo após o encerramento da conta, conforme descrito na seção de Retenção de Dados desta política.

O histórico de apostas da sua conta 89a não é compartilhado com terceiros para fins comerciais. Ele pode ser acessado internamente pela equipe de operações para resolução de disputas, auditoria interna e prevenção a fraudes. Em caso de determinação judicial ou requisição de autoridade competente, a 89a pode ser obrigada a fornecer informações conforme a lei brasileira.

Você pode desativar cookies não essenciais (analíticos, de marketing e de personalização) sem perder acesso aos principais serviços da 89a. Os cookies essenciais não podem ser desativados pois são necessários para manter a sessão de login ativa e garantir a segurança das transações. Para gerenciar suas preferências, acesse as configurações de cookies no seu navegador ou no painel de privacidade da conta após o login.

Em qualquer cenário de descontinuação dos serviços da 89a, os usuários serão notificados com antecedência razoável. Os dados serão tratados conforme as obrigações legais de retenção vigentes e, após o cumprimento desses prazos, eliminados de forma segura. Se os serviços forem transferidos para outra empresa, os usuários serão informados sobre as novas condições de privacidade antes que qualquer transferência de dados ocorra.

Jogue na 89a com Segurança e Transparência

Sua privacidade é levada a sério. Crie sua conta, deposite via Pix em reais e aproveite apostas, bingo e cassino ao vivo com a tranquilidade de saber como seus dados são protegidos.

Apenas para maiores de 18 anos  +18  Jogue com responsabilidade.