Leia com atenção as regras que regem o uso da plataforma 89a. Ao criar uma conta, você confirma que leu e concorda com os termos descritos nesta página.
Antes de ler os termos completos, confira os aspectos mais importantes de forma simplificada.
Apenas maiores de 18 anos residentes no Brasil. Uma conta por CPF. Dados verídicos obrigatórios.
Transações em BRL via Pix. Saques disponíveis para chave cadastrada no mesmo CPF da conta.
Bônus têm requisitos de rollover. Leia as condições específicas antes de aceitar qualquer oferta.
Senha e credenciais são responsabilidade do usuário. Compartilhar acesso viola os termos da 89a.
Fraude, múltiplas contas e abuso de bônus resultam em suspensão e bloqueio de saques.
A 89a disponibiliza ferramentas de autoexclusão e limites de depósito para todos os usuários.
Ao acessar, navegar ou utilizar a plataforma 89a — seja pelo site, pelo aplicativo Android ou por qualquer outro meio disponibilizado pela 89a —, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos e Condições. Se você não concorda com qualquer parte deste documento, deve encerrar o uso da plataforma imediatamente.
Estes Termos e Condições constituem o acordo legal entre você, como usuário, e a 89a. Eles se aplicam a todos os serviços disponíveis na plataforma, incluindo apostas esportivas, cassino ao vivo, bingo, slots, programa VIP e todas as demais funcionalidades presentes ou que venham a ser adicionadas.
A criação de uma conta na 89a implica automaticamente a aceitação destes termos. Recomendamos guardar uma cópia deste documento ou marcar esta página nos favoritos para consultas futuras.
Para criar e manter uma conta ativa na 89a, o usuário deve atender a todos os critérios abaixo:
Cada usuário só pode manter uma única conta na 89a, vinculada ao seu CPF. A criação de múltiplas contas por um mesmo indivíduo constitui violação grave destes termos e sujeita o usuário ao encerramento imediato de todas as contas e ao bloqueio de eventuais saldos.
Menores de 18 anos: A 89a adota tolerância zero em relação ao cadastro de menores. Caso haja suspeita de que um usuário não atingiu a maioridade, a conta será suspensa imediatamente para verificação e, se confirmado, encerrada permanentemente.
A 89a pode solicitar documentação para verificar a identidade do usuário a qualquer momento. Esse processo — conhecido como KYC (Know Your Customer) — é parte essencial da operação responsável da plataforma e visa proteger os próprios usuários contra uso indevido de suas contas.
Os documentos que podem ser solicitados incluem:
Enquanto a verificação estiver pendente, a 89a pode restringir o processamento de saques. Após a verificação bem-sucedida, as restrições são removidas automaticamente. A recusa em fornecer os documentos solicitados pode resultar em encerramento de conta.
O usuário é inteiramente responsável pela segurança e confidencialidade de suas credenciais de acesso (login e senha). A 89a recomenda o uso de senhas fortes e únicas, não utilizadas em outros serviços.
A 89a não se responsabiliza por perdas decorrentes de acesso não autorizado à conta resultante de negligência do próprio usuário na guarda de suas credenciais.
Todos os depósitos na 89a são realizados em reais brasileiros (BRL) por meio de Pix. A plataforma não cobra taxas pela realização de depósitos via Pix, mas tarifas de terceiros, se aplicáveis, são de responsabilidade do usuário.
Para garantir a agilidade no processamento, utilize sempre a mesma chave Pix vinculada ao CPF cadastrado na sua conta 89a.
Saques na 89a são processados exclusivamente via Pix em BRL, para a chave cadastrada no mesmo CPF do titular da conta. Não são aceitos saques para contas de terceiros, mesmo que sejam de familiares.
Para mais detalhes sobre o processo de saque, acesse a página Saque.
A 89a pode disponibilizar bônus de boas-vindas, promoções sazonais, cashback e ofertas específicas para apostas ou jogos de cassino. Cada promoção possui termos e condições específicos que devem ser lidos antes da aceitação.
Aceitar um bônus sem ler as condições específicas pode resultar em surpresas no momento do saque. Sempre verifique o requisito de rollover e os jogos elegíveis antes de ativar qualquer promoção.
As apostas esportivas na 89a cobrem futebol (Brasileirão, Copa do Brasil, Libertadores, Champions League e mais), basquete (NBA, NBB), tênis, eSports, MMA, Fórmula 1 e outras modalidades disponíveis na plataforma.
Os jogos de cassino ao vivo, bingo e slots disponíveis na 89a são fornecidos por provedores terceirizados reconhecidos no mercado. As regras específicas de cada jogo são exibidas na interface antes do início da partida ou rodada.
O Programa VIP da 89a recompensa usuários com base no volume de apostas e jogadas realizadas. Os benefícios incluem saques prioritários, limites ampliados, bônus exclusivos e acesso a salas especiais de cassino e bingo.
Para mais informações, consulte a página do Programa VIP.
As seguintes condutas constituem violação grave destes termos e resultarão em suspensão imediata da conta, perda de saldos provenientes de atividades irregulares e possível reporte às autoridades competentes:
A 89a utiliza sistemas avançados de detecção de fraudes. Atividades suspeitas são monitoradas continuamente e podem resultar em investigação, bloqueio preventivo de saques e encerramento definitivo da conta.
O usuário pode solicitar o encerramento voluntário da sua conta na 89a a qualquer momento pelo suporte via e-mail [email protected]. Antes do encerramento, o saldo disponível (não vinculado a requisitos de rollover pendentes) pode ser sacado via Pix.
A 89a pode encerrar ou suspender uma conta sem aviso prévio nos seguintes casos:
A 89a está comprometida com o entretenimento saudável e responsável. A plataforma disponibiliza ferramentas para que cada usuário mantenha controle sobre sua experiência de jogo:
Para utilizar essas ferramentas ou obter apoio, acesse a página de Jogo Responsável ou entre em contato com o suporte. Lembre-se: o jogo deve ser uma forma de entretenimento, nunca uma fonte de renda ou solução para dificuldades financeiras.
Se você sente que o jogo está afetando negativamente sua vida ou de alguém próximo, busque ajuda especializada. O Jogadores Anônimos Brasil oferece suporte gratuito e confidencial.
Todos os elementos da plataforma 89a — incluindo design, logotipos, textos, softwares, interfaces, gráficos e conteúdos — são propriedade da 89a ou de seus licenciadores. É proibido reproduzir, distribuir, modificar ou criar obras derivadas sem autorização expressa e por escrito da 89a.
O usuário não adquire nenhum direito de propriedade intelectual sobre a plataforma ao criar uma conta ou utilizá-la. O acesso concedido é pessoal, intransferível e limitado ao uso conforme estes termos.
A 89a não garante que a plataforma estará disponível de forma ininterrupta ou isenta de erros técnicos. Em casos de manutenção programada ou falhas inesperadas, a 89a se esforçará para restabelecer os serviços no menor tempo possível e comunicará os usuários sobre interrupções significativas.
A 89a se reserva o direito de atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por meio de aviso no site ou por e-mail para os usuários cadastrados, com antecedência mínima razoável.
O uso contínuo da plataforma após a entrada em vigor das alterações implica na aceitação das novas condições. Caso você não concorde com as alterações, deve encerrar sua conta antes da data de vigência das mudanças.
Recomendamos verificar periodicamente esta página para se manter informado sobre as regras da 89a. A data de atualização mais recente está sempre exibida no topo deste documento.
Conhecer as regras protege seus direitos e garante uma experiência mais fluida na plataforma.
Entender as regras de rollover de bônus e os requisitos de KYC evita que o seu saque seja bloqueado na hora menos esperada. Leia as condições de cada promoção antes de aceitar.
Saber o que é proibido na 89a protege você de ter a conta encerrada por engano. Múltiplas contas, bots e uso de VPN são riscos que muitos usuários não conhecem até ser tarde demais.
Cada bônus da 89a tem suas próprias condições de rollover e jogos elegíveis. Conhecer essas regras permite planejar o cumprimento dos requisitos e sacar o bônus de forma eficiente.
Usuários que entendem o processo de verificação de identidade se preparam antecipadamente e evitam atrasos no primeiro saque. Tenha seus documentos prontos desde o cadastro.
Saber que existem limites de depósito, autoexclusão e controle de gastos disponíveis na 89a é o primeiro passo para usá-los. Esses recursos são para todos, não apenas para quem tem problemas.
Quando você conhece os termos, fica mais fácil descrever seu problema ao suporte da 89a e entender a resposta. Isso acelera a resolução de qualquer questão relacionada à conta.
As perguntas mais comuns que os jogadores brasileiros têm sobre as regras da 89a.